Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по автоматической генерации видео
с использованием технологий искусственного интеллекта
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Егоровой Олеси Юрьевны (далее — Исполнитель) неопределённому кругу физических лиц (далее — Заказчик) заключить договор на изложенных ниже условиях. Договор считается заключённым и приобретает силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 3.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу https://vostorg.ai/offer.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Егорова Олеся Юрьевна (ИНН 775151667342, ОГРНИП 325180000015055), оказывающая услуги по генерации видео в соответствии с условиями Оферты.
Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее Оферту в установленном порядке и получающее услуги Сервиса.
Сервис — программно-аппаратный комплекс, доступный через сайт https://vostorg.ai/ (и его поддомены), предоставляющий Заказчику возможность автоматической генерации видеоконтента для маркетплейсов с привлечением технологий искусственного интеллекта (нейросетей) сторонних сервисов.
Услуги — действия Исполнителя по предоставлению Заказчику доступа к функциям Сервиса, включая обработку загруженного контента и генерацию готового видео (Результата генерации) в соответствии с выбранным Тарифным планом.
Пользовательский контент — любые изображения, видеофайлы, текстовые описания и иные материалы, добровольно загружаемые Заказчиком на Сервис в целях получения Услуг.
Результат генерации — итоговый видеоролик (или иной медиафайл), созданный с помощью технологий ИИ на основе Пользовательского контента и предоставляемый Заказчику через интерфейс Сервиса.
Тарифный план — совокупность условий (объём лимитов, стоимость, срок действия), опубликованных на Сайте, в соответствии с которыми оказываются Услуги.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, совершённое одним из способов, указанных в разделе 3.
Кредиты – условные единицы, приобретаемые Заказчиком для оплаты услуг генерации видео; курс приобретения (рублёвая стоимость одного кредита) устанавливается в Личном кабинете на момент покупки.
Тарифный план – подписка, предоставляющая базовый доступ к Сервису; не включает расходы на генерации, если иное не указано в плане.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется в рамках выбранного Заказчиком Тарифного плана предоставить доступ к Сервису, а также за отдельную плату (кредитами) осуществлять генерацию видеоконтента на основе Пользовательского контента. Заказчик обязуется оплатить Тарифный план и приобрести необходимое количество кредитов для выполнения генераций.
2.2. Услуги предоставляются на платной основе. Конкретный объём Услуг, их стоимость и период доступа определяются выбранным Заказчиком Тарифным планом, условия которого являются неотъемлемой частью настоящего Договора с момента акцепта такого плана.
2.3. Неотъемлемыми частями Договора также являются:
	•	Политика обработки персональных данных (размещена по адресу https://vostorg.ai/policy);
	•	Пользовательское соглашение (размещено по адресу https://vostorg.ai/agreement);
	•	Согласие на обработку персональных данных (оформляется в момент регистрации/акцепта).
В случае противоречий между указанными документами приоритет имеет настоящая Оферта в части порядка оказания услуг, а в части обработки персональных данных — Политика обработки ПДн.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется Заказчиком одним из следующих конклюдентных действий:
	•	регистрация на Сайте (заполнение регистрационной формы и нажатие кнопки «Зарегистрироваться»);
	•	загрузка Пользовательского контента на посадочные страницы Сайта;
	•	оплата Услуг (при выборе платного Тарифного плана).
3.2. С момента совершения любого из указанных действий Договор считается заключённым, и Заказчик подтверждает, что он в полном объёме ознакомлен и согласен с условиями Оферты, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением.
3.3. Если Заказчик не согласен с условиями Оферты полностью или в части, он обязан немедленно прекратить использование Сайта и Сервиса.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Для получения Услуг Заказчик:
	•	регистрирует Учётную запись на Сайте, указывая достоверные данные (ФИО, e-mail, при желании — номер телефона);
	•	выбирает Тарифный план (при необходимости платного доступа) и, при необходимости, приобретает кредиты;
	•	загружает Пользовательский контент, соблюдая запреты, установленные в разделе 5 Оферты;
	•	запускает процесс генерации видео;
	•	получает готовый Результат генерации в интерфейсе Личного кабинета.
4.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (сторонние ИИ-сервисы) для выполнения Услуг, включая их передачу Пользовательского контента на серверы за пределами РФ, с соблюдением условий, предусмотренных разделом 8 Оферты.
4.3. Услуги считаются оказанными в момент предоставления Результата генерации в Личном кабинете Заказчика либо в момент фактического расходования лимитов, зафиксированного системой учёта. Претензии по качеству и содержанию Результата принимаются в соответствии с разделом 9 Оферты.
4.4. Исполнитель не гарантирует соответствие Результата субъективным ожиданиям Заказчика, а также его пригодность для конкретных коммерческих целей.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
5.1. Предоставлять достоверную информацию при регистрации и поддерживать её в актуальном состоянии.
5.2. Соблюдать категорический запрет на загрузку Пользовательского контента, содержащего:
	•	персональные данные (ФИО, адреса, телефоны, e-mail и т.п.) любых лиц, включая самого Заказчика;
	•	изображения лиц людей, биометрические персональные данные;
	•	копии документов, удостоверяющих личность, и иные конфиденциальные материалы;
	•	информацию, запрещённую законодательством РФ (экстремистские, порнографические, оскорбительные материалы);
	•	объекты, нарушающие интеллектуальные права третьих лиц.
5.3. Осознавать, что любая загрузка контента с персональными данными производится им на собственный риск. Заказчик несёт полную ответственность за последствия такой загрузки, включая возможную передачу ПДн на серверы зарубежных ИИ-сервисов. Исполнитель не отвечает за такие последствия при условии соблюдения им требований по уведомлению Роскомнадзора и получению согласия на трансграничную передачу.
5.4. Самостоятельно урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с Пользовательским контентом или Результатом генерации, и возместить Исполнителю все убытки в случае привлечения его к ответственности.
5.5. Не совершать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта, взлом, доступ к чужим данным или нанесение ущерба деловой репутации Исполнителя.
Заказчик вправе:
	•	получать Услуги надлежащего качества в соответствии с выбранным Тарифным планом;
	•	требовать возврата средств в случаях, предусмотренных разделом 6;
	•	отозвать согласие на обработку ПДн в порядке, установленном Политикой.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость доступа к Сервису определяется действующим Тарифным планом, опубликованным на Сайте, и оплачивается единовременно или периодически в рублях.
6.2. Генерация видео оплачивается кредитами, которые Заказчик предварительно приобретает в Личном кабинете. Стоимость одного кредита в рублях устанавливается в Личном кабинете и фиксируется на момент покупки.
6.3. Кредиты приобретаются на условиях полной предоплаты. До их зачисления на баланс генерация недоступна.
6.4. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
6.5. Возврат денежных средств за Тарифный план возможен в течение 14 календарных дней при отсутствии использования платных функций. Возврат средств за приобретённые, но не потраченные кредиты – в течение 14 дней с даты покупки при нулевом расходе кредитов. Запрос направляется на e‑mail Исполнителя.
6.6. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов и курс кредитов с предварительным уведомлением не менее чем за 3 календарных дня. Приобретённые ранее кредиты сохраняются на балансе и их покупательная способность в кредитах не меняется.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных.
7.2. Заказчик, акцептуя Оферту, даёт согласие на обработку своих ПДн (ФИО, e-mail, телефон, технические данные, Пользовательский контент) в целях исполнения Договора. Полный текст согласия с условиями трансграничной передачи предоставляется отдельно при регистрации/загрузке контента и является неотъемлемой частью Оферты.
8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Для оказания Услуг Исполнитель привлекает зарубежные сервисы ИИ, серверы которых могут находиться за пределами РФ. Исполнитель осуществляет трансграничную передачу персональных данных Заказчика.
8.2. До начала такой передачи Исполнитель:
	•	направляет уведомление в Роскомнадзор;
	•	получает от Заказчика информированное согласие (в составе общего согласия на обработку ПДн);
8.3. Заказчик уведомлён, что уровень защиты данных в указанных государствах может не соответствовать российским стандартам. Однако при нарушении Заказчиком запрета на загрузку ПДн (п. 5.2) и фактической передаче таких данных Исполнитель не несёт ответственности при условии выполнения обязанностей перед РКН и получения согласия.
9. КАЧЕСТВО УСЛУГ И ГАРАНТИИ
9.1. Услуги предоставляются по принципу «как есть». Исполнитель не гарантирует:
	•	отсутствие ошибок, сбоев или технических артефактов в Результате;
	•	уникальность или охраноспособность сгенерированного видео;
	•	коммерческий успех от использования Результата.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание Результата генерации, поскольку оно формируется нейросетью автоматически без контроля человека.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Исключительные права на Пользовательский контент сохраняются за Заказчиком. Загружая контент, Заказчик безвозмездно предоставляет Исполнителю простую лицензию на его обработку, обезличивание и передачу зарубежным ИИ-сервисам исключительно в целях генерации видео. Лицензия действует до удаления контента или прекращения Договора.
10.2. Права на Результат генерации принадлежат Заказчику, однако он принимает на себя все риски, связанные с возможной неуникальностью, нарушением прав третьих лиц и отсутствием охраноспособности. Исполнитель не претендует на авторские права на видео, но не гарантирует их наличие у Заказчика.
10.3. Заказчик не вправе копировать, распространять или иным образом использовать элементы Сервиса (дизайн, код, интерфейсы) без разрешения Исполнителя.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За неисполнение обязательств Стороны несут ответственность по законодательству РФ.
11.2. Исполнитель не отвечает за убытки, упущенную выгоду, вред деловой репутации, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.
11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым искам ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 6 месяцев.
11.4. Заказчик несёт полную ответственность за законность Пользовательского контента. При поступлении претензий от третьих лиц Заказчик возмещает Исполнителю все документально подтверждённые убытки.
11.5. Исполнитель не отвечает за перебои в работе, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями хостинг-провайдеров, DDoS-атаками и т.п.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств.
12.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от Договора, прекратив использование Сервиса. При отказе от платных услуг применяются правила возврата, установленные разделом 6.
12.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, заблокировав доступ Заказчика в случае нарушения им условий Оферты. Денежные средства, уплаченные за неиспользованный период, могут не возвращаться при виновных действиях Заказчика.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Все споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа — 15 рабочих дней). При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.
13.2. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу через 3 календарных дня после публикации на Сайте.
13.3. Признание отдельных положений недействительными не отменяет действие остальных.
13.4. Все уведомления направляются по электронной почте, указанной Заказчиком при регистрации, или через интерфейс Сервиса.
13.5. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки ПДн, Пользовательским соглашением и даёт согласие на трансграничную передачу данных.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Егорова Олеся Юрьевна
ИНН: 775151667342
ОГРНИП: 325180000015055
Адрес: г. Москва, г. Щербинка, квартал 88, д. 115, стр. 1
E-mail: Isin-media@mail.ru
Сайт: https://vostorg.ai/
Дата публикации Оферты: 19 июня 2026 г.